Polityka prywatności aeg.waw.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego aeg.waw.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia usług, obsługi rezerwacji oraz rozwoju funkcjonalności Serwisu.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Agata Chełmińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą AEG Agata Chełmińska ul. Worcella 3c/22, 01-250 Warszawa,  NIP: 9522169470 e‑mail: kontakt@aeg.waw.pl (dalej: „Administrator”).

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

 

  • Realizacja usług treningowych i rezerwacji online – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Utworzenie i obsługa konta Użytkownika w Serwisie – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Kontakt z Użytkownikiem (formularz kontaktowy, e-mail, telefon) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – obsługa zapytań).
  • Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Dochódzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Wysyłka newslettera (jeśli Użytkownik wyrazi zgodę) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

 

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług Serwisu.

IV. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkownika:

 

  • imię i nazwisko,
  • adres e‑mail,
  • numer telefonu,
  • data urodzenia (jeśli wymagana do rezerwacji),
  • dane dotyczące zakupionych usług,
  • historia rezerwacji i wizyt,
  • dane niezbędne do wystawienia faktury (NIP – jeśli dotyczy).

V. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

 

  1. W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez okres świadczenia usług, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
  2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
  3. Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat).

VI. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
    • firmom świadczącym usługi IT, w tym dostawcom systemów rezerwacji online oraz podmiotom utrzymującym stronę internetową i infrastrukturę serwerową,
    • firmom obsługującym płatności elektroniczne,
    • firmom księgowym, prawnym i marketingowym,
    • firmom kurierskim i pocztowym – w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
  2. Podmioty IT przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
  3. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Administrator wyraźnie poinformuje o tym Użytkownika.

VII. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

 

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem).

 

Żądania należy kierować na adres e‑mail: kontakt@twojtrener-studio.pl

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz prowadzenia statystyk.
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
  3. Serwis może korzystać z cookies podmiotów zewnętrznych (np. narzędzi analitycznych), jeśli są stosowane.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane Użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
  2. Dane mogą być profilowane wyłącznie w celu dostosowania treści Serwisu, jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę.

X. Postanowienia końcowe

  1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności, przy czym nie będą one naruszać praw Użytkowników.
  2. Informacja o zmianach zostanie opublikowana w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO oraz prawa polskiego.