Polityka prywatności aeg.waw.pl
I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego aeg.waw.pl (dalej: „Serwis”).
- Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia usług, obsługi rezerwacji oraz rozwoju funkcjonalności Serwisu.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Agata Chełmińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą AEG Agata Chełmińska ul. Worcella 3c/22, 01-250 Warszawa, NIP: 9522169470 e‑mail: kontakt@aeg.waw.pl (dalej: „Administrator”).
III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja usług treningowych i rezerwacji online – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Utworzenie i obsługa konta Użytkownika w Serwisie – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Kontakt z Użytkownikiem (formularz kontaktowy, e-mail, telefon) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – obsługa zapytań).
- Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dochódzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Wysyłka newslettera (jeśli Użytkownik wyrazi zgodę) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług Serwisu.
IV. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkownika:
- imię i nazwisko,
- adres e‑mail,
- numer telefonu,
- data urodzenia (jeśli wymagana do rezerwacji),
- dane dotyczące zakupionych usług,
- historia rezerwacji i wizyt,
- dane niezbędne do wystawienia faktury (NIP – jeśli dotyczy).
V. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez okres świadczenia usług, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
- Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat).
VI. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- firmom świadczącym usługi IT, w tym dostawcom systemów rezerwacji online oraz podmiotom utrzymującym stronę internetową i infrastrukturę serwerową,
- firmom obsługującym płatności elektroniczne,
- firmom księgowym, prawnym i marketingowym,
- firmom kurierskim i pocztowym – w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
- Podmioty IT przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Administrator wyraźnie poinformuje o tym Użytkownika.
VII. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem).
Żądania należy kierować na adres e‑mail: kontakt@twojtrener-studio.pl
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VIII. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz prowadzenia statystyk.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
- Serwis może korzystać z cookies podmiotów zewnętrznych (np. narzędzi analitycznych), jeśli są stosowane.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Dane Użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
- Dane mogą być profilowane wyłącznie w celu dostosowania treści Serwisu, jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę.
X. Postanowienia końcowe
- Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności, przy czym nie będą one naruszać praw Użytkowników.
- Informacja o zmianach zostanie opublikowana w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO oraz prawa polskiego.