Regulamin korzystania ze strony internetowej aeg.waw.pl
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej aeg.waw.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady dokonywania rezerwacji usług treningowych oferowanych przez Administratora.
- Właścicielem Serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest: Agata Chełmińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą AEG Agata Chełmińska ul. Worcella 3c/22, 01-250 Warszawa, NIP: 9522169470 e‑mail: kontakt@twojtrener-studio.pl (dalej: „Usługodawca”).
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
II. Rodzaj i zakres świadczonych usług
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca umożliwia:
- przeglądanie oferty usług treningowych,
- dokonywanie rezerwacji treningów,
- zakup usług treningowych online,
- kontakt z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy.
- Usługi świadczone są drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
III. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e‑mail,
- włączona obsługa plików cookies.
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od niego.
IV. Rezerwacje i zasady świadczenia usług
- Rezerwacji treningów można dokonywać poprzez system rezerwacji dostępny w Serwisie.
- Rezerwacja jest skuteczna po jej potwierdzeniu przez system.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rezerwacji.
- Usługodawca może odmówić realizacji usługi w przypadku:
- podania nieprawdziwych danych,
- naruszenia Regulaminu,
- braku dostępnych terminów.
V. Zasady odwoływania treningów
- Użytkownik ma prawo odwołać trening najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą.
- Odwołanie treningu po tym czasie skutkuje uznaniem wizyty za zrealizowaną.
- W przypadku nieobecności bez odwołania treningu — wizyta przepada.
- Usługodawca może odwołać trening z przyczyn losowych, informując Użytkownika niezwłocznie.
VI. Płatności
- Płatności za usługi mogą być dokonywane: online za pośrednictwem operatorów płatności, gotówką lub kartą na miejscu, przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy
- Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Zakupione usługi nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
VII. Odpowiedzialność
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu,
- przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą,
- działania osób trzecich, za które nie ponosi odpowiedzialności.
VIII. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Polityki prywatności.
IX. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub świadczonych usług.
- Reklamacje należy kierować na adres e‑mail: kontakt@twojtrener-studio.pl
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
- Odpowiedź zostanie przesłana na adres e‑mail podany przez Użytkownika.
X. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.